27.09.2019
Многие из нас хотя бы раз в жизни сталкивались с покупкой товара ненадлежащего качества, оказанием некачественной услуги или недобросовестным выполнением работ.
На практике претензии, написанные покупателем самостоятельно, остаются без удовлетворения со стороны компании-продавца, даже когда закон на стороне потребителя. Обратившись к юристу за помощью уже на этом этапе, вы сэкономите время и нервы. На официальном сайте https://lex-practice.com/tseni-na-uslugi/ компании «ЛЕКС – ПРАКТИКА» можно получить всю необходимую информацию.
Претензионный порядок обязателен, если вы претендуете на дополнительный штраф, помимо взыскания стоимости товара/работы/услуги, понесенных убытков, неустоек и компенсации морального вреда. По размеру штраф составляет 50% от всех взысканных в пользу потребителя сумм. К оформлению, составлению и порядку направления претензии суды предъявляют определенные требования, в противном случае она не подлежит рассмотрению.
К помощи юристов обращаются по вопросам возврата денежных средств или обмена товара (автомобилей, мебели, бытовой техники, сотовых телефонов и т. д.). Если говорить о некачественно оказанных услугах или работах, то за юридической помощью обращаются по спорам:
- в строительстве и отделке загородного жилья, в т. ч. вытекающим из ДДУ;
- возникающим в процессе текущего ремонта в квартире;
- о качестве и объеме оказанных медицинских услуг, в т. ч. стоматологических (нарушение прав пациента, врачебная ошибка, не оказанные услуги и т. д.);
- со страховыми компаниями, банками и т. д.
Юристы «Эклекс» имеют за плечами большой опыт представления интересов потребителей в судах Санкт-Петербурга, Ленинградской области и других регионов по различным категориям дел о защите прав потребителей. При обращении вы получите консультацию и рекомендации по необходимым действиям, а также честную оценку перспективы судебного дела.***
Источник: